Politique de confidentialité

Naim Feugier, entrepreneur individuel (EI), nom commercial FN SERVICES — « Élagage Fn services ».

84 Rue de la Gare, 74520 Valleiry

SIREN : 934 267 899

Contact : fn.services74@gmail.com — 06 98 28 32 19

Via le formulaire de devis : nom, numéro de téléphone, adresse email, nature du projet (élagage, abattage, haie, souche, gazon, grillage…), description libre du jardin, et les photographies que vous choisissez éventuellement de joindre.

Ce site ne crée aucun compte utilisateur, ne demande aucun mot de passe, ne collecte aucune donnée bancaire ni aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD.

Les données servent uniquement à vous rappeler, à comprendre le projet et à préparer la visite puis le devis. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et, le cas échéant, l’exécution du contrat lorsqu’un devis est accepté.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Demande sans suite : 3 ans à compter du dernier contact. Demande devenue chantier : le temps de la relation commerciale, puis la durée légale de conservation des pièces comptables et contractuelles (dix ans). Journaux techniques : 12 mois au maximum. Comptage des pages vues et des appuis sur les boutons de contact : vingt-cinq mois au plus, puis suppression automatique.

Les données sont destinées à Élagage Fn services. Elles peuvent être traitées, dans la limite strictement nécessaire, par les prestataires techniques suivants : OVH SAS (hébergement, Union européenne) et Plein Chantier (réception des demandes envoyées par le formulaire, et comptage des pages vues et des appuis sur les boutons de contact décrit ci-dessous).

Le site est intégralement servi en HTTPS. Les données transmises sont limitées au strict nécessaire et les accès sont restreints aux personnes chargées du traitement des demandes. Aucune méthode de transmission n’étant totalement sûre, une sécurité absolue ne peut toutefois pas être garantie.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à fn.services74@gmail.com ou à l’adresse du siège. Une réponse est apportée dans un délai d’un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr/fr/plaintes.

Comptage des pages vues et des appuis sur nos boutons de contact. À chaque page ouverte, et à chaque appui sur notre numéro, sur WhatsApp ou sur notre adresse email, notre prestataire Plein Chantier enregistre le moment, la page, la page d’où vous arrivez, le type de navigateur, la largeur de l’écran, pour un appui le bouton touché (téléphone, WhatsApp ou email) et, si vous venez d’un lien marqué (par exemple notre fiche Google), cette origine, gardée dans votre navigateur le temps de l’onglet. Aucun cookie n’est déposé, votre adresse IP n’est pas conservée, et rien ne permet de vous reconnaître d’une visite à l’autre. Le type de navigateur sert aussi à ne pas compter deux fois la même page dans la demi-heure et à écarter les robots. Ce comptage sert uniquement à savoir combien de personnes consultent le site et cherchent à nous joindre ; il ne porte que sur notre propre site. Vous pouvez vous y opposer : si vous refusez la mesure d’audience dans le bandeau, ni les pages suivantes ni les appuis ne sont plus comptés.

Ce site ne dépose lui-même aucun cookie. La page d’accueil intègre une carte Google Maps de la zone d’intervention, qui se charge quand vous arrivez à sa hauteur : Google reçoit alors votre adresse IP et peut déposer ses cookies, qui relèvent de sa propre politique de confidentialité. Vous pouvez les bloquer ou les effacer dans les réglages de votre navigateur ; la carte reste consultable sur Google Maps par le lien placé sous elle. Les polices d’écriture sont hébergées sur notre propre domaine : leur affichage n’adresse aucune requête à Google.

Le détail par catégorie et la façon de modifier vos choix figurent sur la page gestion des cookies.

Les données que vous nous confiez, par le formulaire ou par le comptage des visites, sont hébergées et traitées dans l’Union européenne. Ce que Google reçoit quand la carte se charge relève de sa propre politique de confidentialité.